Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme Synkro, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En cas de non-acceptation des CGU, l'utilisateur se doit de renoncer à l'accès aux services proposés par la plateforme.

2. Accès au service

La plateforme Synkro est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts afférents à l'accès au service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à internet sont exclusivement à la charge de l'utilisateur.

L'utilisateur non-membre n'a pas accès aux services réservés aux membres. Pour cela, il doit s'identifier à l'aide de son identifiant et de son mot de passe.

3. Inscription

Pour accéder aux services de la plateforme, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations vraies, exactes, à jour et complètes
  • Maintenir et mettre à jour ces informations
  • Garder confidentiels son identifiant et son mot de passe
  • Informer immédiatement la plateforme de toute utilisation non autorisée

4. Services proposés

La plateforme Synkro propose les services suivants :

  • Module Finance : Gestion des ventes, dépenses et suivi financier
  • Module Commerce : Gestion des produits, catégories et stock
  • Module Santé : Gestion des patients, consultations et rendez-vous
  • Rapports et statistiques : Tableaux de bord et analyses personnalisées

La plateforme se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout moment.

5. Données personnelles

La plateforme assure à l'utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur la plateforme (structure, textes, logos, images, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments de la plateforme, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable.

7. Responsabilité

La plateforme ne peut être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au service, et résultant soit de l'utilisation d'un matériel ne répondant pas aux spécifications, soit de l'apparition d'un bug ou d'une incompatibilité.

La plateforme met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au service mais n'est tenue à aucune obligation d'y parvenir.

8. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment en contactant le support. La plateforme se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès au service en cas de violation des présentes CGU.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

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